Santa Fe:Empresas dedicadas al turismo implementarán normas de calidad

En el marco del Proyecto Santa Fe Calidad, que lleva adelante la Secretaría de Turismo del Ministerio de la Producción, se realizaró en el Salón Amarillo de la cartera productiva (Bv. Pellegrini 3100), el lanzamiento oficial de la implementación las Normas de Gestión de la Calidad, Seguridad y Ambiente de la serie IRAM SECTUR…

En el acto –que presidió el ministro de la Producción, Carlos A. Fascendini- se firmaron los protocolos de adhesión a partir de los cuales cuatros empresas de la provincia implementarán dichas normas, posibilitando así estandarizar los servicios beneficiando a las empresas que intervienen, a los turistas, a los residentes locales y al Estado.

 

Dicha labor, constituye un hecho novedoso para la actividad turística santafesina, ya que nunca se había realizado con firmas del rubro. Las empresas que participarán en esta primera etapa son: Restaurante El Cairo (Rosario); Hotel Campo Alegre (Rafaela), Cabañas Paso del Tigre (Cayastá) y Catamarán- Costa Litoral (Santa Fe)

 

Estos trabajos permiten que las empresas optimicen su gestión empresarial fortaleciendo la sustentabilidad, diferenciándolas y haciéndolas más competitivas en los mercados.

 

Por otro lado, a los turistas les brinda confianza en la prestación del servicio, asegurándoles que la organización está trabajando con estándares de calidad, seguridad y cuidado del ambiente para su satisfacción.

 

A los ciudadanos residentes les mejora la calidad de vida, les fortalece el cuidado de los recursos naturales y culturales, genera oportunidades para brindar servicios complementarios y para capacitarse profesionalmente.

 

Finalmente, la implementación de estas normas, posiciona a Santa Fe como destino, garantizando la equidad económica por la responsabilidad social empresaria, y la generación y estabilidad de los empleos.

 

Esta actividad es coordinada por Procatur (Proyecto de Calidad Turística) y su equipo de implementadores especializados y cuenta con el apoyo del Ministerio de Turismo de la Nación y la Cámara Argentina de Turismo.

 

Cabe destacar, que también participaron del encuentro el secretario de Turismo, Martín Bulos, en representación del Ministerio de Turismo de la Nación, Federico Dangelo Martínez, por la Cámara Argentina de Turismo, Marta Sánchez, la directora de Procatur, Mariela Wagner, los empresarios involucrados y demás actores ligados a la actividad turística.

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