La Secretaría de Turismo de la Municipalidad de San Antonio Oeste y la Agencia CREAR SAO y organizan el Taller de Capacitación sobre Marketing Turístico, el cual tiene lugar el en la Casa de la Historia y la Cultura, “Néstor Kirchner” de Las Grutas…
El mismo apunta a capacitar a propietarios y empleados de empresas prestadoras de servicios turísticos y comercio. es dictado por la Lic. Gabriela Gazulla de Gesttos consultora y tiene una duración de 12 hs reloj. Con casi cincuenta participantes ávidos de actualizar sus conocimientos sobre marketing el taller finalizara este martes a las 18 hs
Temática:
Concepto de Marketing turístico;
Empresas de servicio: ¿Qué implica?;
¿Qué define la competitividad de una organización?;
Plan de marketing;
Desarrollo de estrategias de competitividad y crecimiento;
Misión y visión de la empresa;
Aplicación de las 4P del marketing al emprendimiento turístico;
Implementación del plan;
Cambio organizacional;
Comunicación formal-informal;
Imagen, marca;
Situación de crisis- Asuntos públicos;
Atención al cliente;
Clima interno;
Resolución de conflictos- Diagnóstico de conflictos.
Fuente y fotos: Julio Ramirez.